Versand
Versand & Lieferzeiten
Vielen Dank für deine Bestellung bei MelMaris.
Alle unsere Produkte werden individuell für dich nach Bestelleingang gefertigt und anschließend direkt von unserem Produktionspartner versendet. Dadurch vermeiden wir Überproduktion und schonen wertvolle Ressourcen.
Hinweis: Personalisierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Produktionszeit
Die Herstellung deiner Bestellung dauert in der Regel 2–5 Werktage.
Lieferzeit
Nach Abschluss der Produktion beträgt die Lieferzeit in der Regel:
- Österreich: 3–7 Werktage
- Deutschland: 3–7 Werktage
- Weitere EU-Länder: 5–10 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, hohe Bestellmengen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) abweichen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt.
Ab einem bestimmten Bestellwert können wir kostenlosen Versand anbieten. Sofern eine entsprechende Aktion gilt, wird dies im Warenkorb angezeigt.
Mehrere Pakete
Da unsere Produkte in verschiedenen Produktionsstätten gefertigt werden können, ist es möglich, dass deine Bestellung in mehreren Paketen geliefert wird. Dadurch entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten.
Zoll und Einfuhrabgaben
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an. Bei Waren außerhalb der EU können Gebühren anfallen.
Beschädigte Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte sofort nach Erhalt und sende nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst du uns jederzeit per E-Mail unter:
melmaris.oceanvibes@gmail.com